أدوات الإدارة والسلامة

الأدوات تعتمد على صلاحية الحساب والخدمة المتاحة. الحساب العادي لا يملك صلاحيات إدارة المستخدمين أو التسويات. تغيير أدوار المنصة يتم عبر إدارة مخولة.

للمخولين صفحات مستقلة للإعلان، المتصلين، المستخدمين المسجلين، تغيير كلمة مرور مستخدم وحذف حساب. راجع اسم الحساب والتأكيد قبل الإجراءات الحساسة.

إدارة الدعم تفصل التفعيل والطلبات والدخل والشكاوى والتسويات. التفعيل والقرارات تتطلب أسباباً موثقة؛ التسويات تحتاج صلاحية مالية ورصيداً ومرجعاً فريداً.

من حول التطبيق استخدم قناة الدعم الرسمية وأرسل وصفاً ووقت المشكلة والإصدار دون أسرار الحساب. حمّل التحديث من الموقع الرسمي، وراجع إعدادات المظهر والبطارية قبل اعتبار اختلاف العرض أو التنبيهات خطأ.

من إدارة الحساب والسيرفر افتح إدارة المنتجات والأسعار. مالك المنصة وحده يغيّر مرجع STC بسبب محفوظ للمراجعة، وينشئ خطط غرف أو عضويات ويحدد العناوين والوصف والسعر والمدة والخصم والعروض والتوفر. تتاح الأدوات أيضاً عبر لوحة إدارة الموقع. التغييرات لا تتطلب تحديث التطبيق. لا يمكن تغيير نوع منتج موجود؛ أنشئ رمزاً جديداً عند تغيير نوع الخدمة. إيقاف المنتج يمنع الشراء والتجديد الجديد ويحافظ على الوقت المدفوع.