كل أقسام المساعدة · English

الاشتراكات وتثبيت الغرف

كيف أشترك؟

افتح ملفي ثم الخدمات، واختر المنتج والغرفة المطلوبة. راجع السعر والمدة وشروط التجديد المعروضة قبل التأكيد. تعرض المحفظة الرصيد وسجل عملياته منفصلين عن الخدمات.

هل أستطيع شراء اشتراك لأي غرفة؟

اشتراكات الغرف تحتاج غرفة موجودة وحساب المالك الأساسي المسجل بحسب شروط المنتج. امتلاك دور مشرف أو مالك إضافي وحده لا يكفي.

كيف أراجع انتهاء الاشتراك؟

افتح إدارة الاشتراكات لمراجعة الحالة وتاريخ الانتهاء والتجديد المتاح. تحقق من الرصيد إذا كان المنتج يجدد تلقائياً. انتهاء الاشتراك قد يوقف ميزاته التابعة.

كيف تعمل العروض والعضويات؟

خطط الغرف تثبت غرفة موجودة تملكها أساسياً. خطط العضوية تمنح خصم الغرف المحدد في المنتج خلال المدة المدفوعة، ويستخدم أعلى خصم نشط دون جمع الخصومات. العروض محددة بوقت، وتظهر الأسعار الفعلية قبل التأكيد. إذا تغير السعر أو الخصم ترفض المنصة الخصم حتى تحدّث الصفحة وتؤكد الإجمالي الجديد. شراء مدة إضافية يحافظ على المدة المتبقية المدفوعة.

كيف أرسل دعوة مدفوعة لغرفة؟

من ملفي افتح الخدمات ثم دعوات الغرف. اختر غرفة دائمة مثبتة تملكها أساسياً، وباقة العرض والنص الجاهز، وراجع السعر قبل التأكيد. الحد الافتراضي دعوتان للغرفة في الساعة ما لم تضبط الإدارة غير ذلك. إذا امتلكت دعوات مدفوعة مسبقاً تعرض لك قبل الخصم من المحفظة.

متى يظهر عرض خدمات الغرفة؟

في ملفي ← الخدمات تظهر خدمات تثبيت الغرفة، مقترح لك، دعوات الغرف والعضوية بوضوح. تظهر العروض الحقيقية فقط إذا كانت نشطة ضمن وقتها وللحساب أو الشريحة المؤهلة؛ لا يعرض التطبيق حزمة غير متاحة. قد تجمع الحزمة مدة تثبيت الغرفة والعضوية ودعوات مسبقة. تحقق من غرفتك والمكونات والسعر النهائي قبل الشراء؛ إن تغير السعر أعد تحميل العرض قبل التأكيد.

ما الجديد في شارات التمييز والدخول؟

في الخدمات ← التمييز يمكنك معاينة الشارات المتحركة وحاويات الألقاب وتصاميم الدخول والعبارات قبل الاشتراك بعملة STC. تتحرك الزخارف داخل مساحتها دون تغيير ترتيب شاشة الدردشة، وتظهر رسالة الدخول عند الانضمام الفعلي فقط. بعض العبارات تحتاج مراجعة الإدارة قبل التفعيل.